問題の発見は難しい！

土曜日に開催された大名塾。
今回は、第１クール「企画書を書くチカラをつける」の最終回。

�@問題群（Ａ、Ｂ、Ｃ、Ｄ、Ｅ）
　　↓
�A問題（Ｃ、Ｚ）
　　↓
�B課題（何を解決すべきか？）
　　↓
�Cテーマ（何をすべきか？）
　　↓
�Dコンセプト
　　↓
�E構想化

仮に、ということで、この日、挙げられたのは、
「大名塾について」
�A問題・・・しっくり感がない
�B課題・・・望ましい例題を望ましいタイミングで使うこと
�Cテーマ・・・しっくり感を与えてくれる例題の開発・提供

これを念頭に置きながら、以下のメモを読むと、
少しはわかりやすいかもしれない。
ただし、全てのプロセスについて記してはいない。

�@問題群→�A問題について
　　数多くある問題を集約し、ある問題へと落とし込むプロセス。
　ここでは、知識（業界や企業の状況を知っているなどのノウハウ）や
　経験、因果関係を説明できることや、人間に関する理解・知識が
　必要となる。
　　なお、問題群はまんべんなく出てくることが重要であり、例えば
　「ヒト、モノ、カネ、情報」と「企業内調達が可能、他からの調達・・・」
　をマトリックスで洗い出す方法などは有効である。

　　問題が何かでその後の立ち位置が変わるため、ここの作業は
　非常に重要であるが、そこでは、ビジョンが大切となる。
　　ビジョン（望ましい未来）と現状のＧＡＰこそが「問題」であり、
　ビジョンがあれば、問題を絞り込みやすい。
　　
�Cテーマ→�Dコンセプトへ
　　テーマから導かれる具体的なものを列挙する。
　　仮に、「大名塾について」であれば、
　テーマ・・・しっくり感を与えてくれる例題の開発・提供
　　　Ａ　日常生活にある例題
　　　Ｂ　時事問題
　　　Ｃ　潜在化している課題
　　　Ｄ　メンバーの具体的な課題（その後フォローできる課題）
　　　Ｅ　有名なケース
　　　Ｆ　共通の体験・境遇に関係するケース
　　　Ｇ　共感するケース
　　　Ｈ　人類共通のケース
　　　Ｉ　　お得な課題
　　例えば、それらをとりあえず３つ選び、それらを三角形の頂点の
　位置にマッピングする。そして、残りをその上にマッピングしていった
　とき、三角形の中央に見えてくる言葉がコンセプトになりうる、
　というやり方がある。

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（以下は、僕の頭の中の勝手な整理）

上記�@から�Eまでのプロセスでは、おそらく�Aができた段階で
全体の５割が、�Bができた段階で全体の７割は終了しているといえる。
よって、最も重要なのは、�@から�Aのプロセスである。

我々はえてして、あれも問題、これも問題・・・と、多くの問題を目の前に
しては、それらを全て解決しようとしてしまい、結局どれも中途半端で
終わってしまうことが多い。
そうならないためにも、キモとなる問題を絞り込む必要がある。

そこでは、自らのビジョンが非常に重要となってくる。
ビジョンが明確であれば、問題の発見も比較的容易になる。

ただ、ビジョンが常に明確でなければならないのかといえば
そうではない。
いつもビジョンが明確な人というのは、逆に気持ち悪いものだ。

ビジョンは、個人の思い＋様々な事象や世の中の動きから
生まれる推論などによって成立すると思うのだが、
それだけではなく、問題群から問題を抽出する過程で、
「自分がやりたいことはこういうことだったんだ！」と
発見することも多いのではないだろうか。

つまり、自分のビジョンと、問題群→問題の思考プロセスとの
反復的運動によって、ビジョンがクリアになるとともに、問題などの
発見にもつながることも往々にしてあるのではないかと思う。
（ただし、問題発見の段階で、必ずしもビジョンが明確に
なっていなければならないわけではなく、課題の探求の段階で
ビジョンが明確になる場合もある。）

さらに、問題群から問題の発見に当たっては、問題群に属する
それぞれの問題に対して、「その問題が問題となるのはなぜか？」
を自問していくことで、根っこにある問題が何かがわかってくる。
この行為は、上に書いた反復的運動をサポートするものだ。

そして、発見した問題に対して、次に課題（何を解決すべきか）を
探っていく。
ここでの僕自身のキーワードは、「ボトルネックはどこ？」である。
（この場面では、個人的には、この１点のみを考えている。）
ここで大事なことは、Ｈ田さんが言っていたように、
俯瞰的に物事を見ることであろう。

図形問題で補助線を引けるかどうかは、「ひらめき」が重要、と
よく言われるが、それはいきなり天から降ってくるものではなく、
知識や経験や訓練、もっといえば、「しつこさ」や「粘り強さ」があって
初めて引けるものだ。
今回の「問題群→問題の発見→課題の発見」も、それとよく似ている
気がする。
例えば、経営者は、２４時間会社のことを考えているからこそ、
他の社員と比べて、補助線を引くのが上手なのだろう。

少し話がそれるが、茂木健一郎のクオリア日記を見ていると、
「彼はいったい何がしたいんだろうか？」と思う人もいるかもしれないが、
彼のビジョンに照らせば、あのような行動は極めて合理的であり、
彼の人並みはずれた「しつこいor粘り強い」日々の行動があるからこそ、
彼は自らの思考に補助線を引けるのだと思う。
（Ｔ教授にも同じことがあてはまると、個人的には思っている。）

次回の大名塾は、すでに本業の仕事が入っており参加できないのだが、
それはそれで次々回の楽しみが増えるということで、そんなふうに思える
のもこの塾の良さであろうか。